新華書店集團(tuán)開展首期員工營(yíng)銷專項(xiàng)技能提升培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：2018年12月19日來源：新華書店集團(tuán)
12月15-16日，新華書店集團(tuán)在總部綜合樓舉辦首期員工營(yíng)銷專項(xiàng)技能提升培訓(xùn)班，來自全省各分(子)公司的36名員工參加了培訓(xùn)。
集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)聶海龍參加了15日上午的開班儀式。他說，目前新華書店集團(tuán)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵時(shí)期，集團(tuán)黨委一直高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)技能提升培訓(xùn)是集團(tuán)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要部分，2018年集團(tuán)已分層次組織多次培訓(xùn)，此次培訓(xùn)是其中一個(gè)重要方面。他希望參加培訓(xùn)的全體學(xué)員能夠提高認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，兌現(xiàn)培訓(xùn)約定，全身心投入到培訓(xùn)中去，學(xué)有所獲、學(xué)有所用、學(xué)有所成，克服困難，提升專業(yè)技能。
隨后，國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師任海霞老師為學(xué)員們帶來了精彩的《形象影響力——銷售禮儀與溝通藝術(shù)》專題互動(dòng)訓(xùn)練。任海霞老師一改傳統(tǒng)的說教方式，采用全新的“演示+訓(xùn)練”教學(xué)模式，通過“職業(yè)形象”“語言魅力”“商務(wù)禮儀”等板塊專題訓(xùn)練及“一對(duì)一”的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，讓學(xué)員們切身體會(huì)到禮儀是一種心態(tài)、一種素養(yǎng)、一種尊重，有助于學(xué)員在營(yíng)銷實(shí)踐中展現(xiàn)出更職業(yè)、更具活力、更具魅力、更有素養(yǎng)的形象。
15日下午，國(guó)家高級(jí)經(jīng)營(yíng)師、經(jīng)緯實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷創(chuàng)始人劉峰老師為學(xué)員們講授《FB.L營(yíng)銷突破》版權(quán)課程。在對(duì)新華書店運(yùn)營(yíng)實(shí)況進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，劉峰老師通過講解幫助學(xué)員們正確評(píng)估自己目前的表現(xiàn)狀況，找出自己差距所在，明確所要達(dá)到的水平，以及有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方法，從而完成整個(gè)營(yíng)銷體系的建設(shè)與優(yōu)化。全新的概念、系統(tǒng)的解決對(duì)策、落地的工具與方法，讓學(xué)員們?cè)谟鋹偟呐嘤?xùn)中體驗(yàn)到營(yíng)銷技能的提升。
當(dāng)日晚，學(xué)員們持續(xù)學(xué)習(xí)熱情，與劉峰老師一起融入《企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景游戲》訓(xùn)練，親身體驗(yàn)公司運(yùn)營(yíng)的全過程，體會(huì)各部門分工協(xié)作的重要性和方法，深刻領(lǐng)悟運(yùn)營(yíng)公司的價(jià)值與難點(diǎn)。大家表示要將自己的體驗(yàn)和領(lǐng)悟運(yùn)用到以后的工作中去，為打造有戰(zhàn)斗力的、全面協(xié)作的營(yíng)銷環(huán)境和團(tuán)隊(duì)作出努力。
16日，劉峰老師給學(xué)員們講授《實(shí)戰(zhàn)銷售 業(yè)績(jī)倍增》課程。他測(cè)試了學(xué)員們的談判能力，講述了銷售與營(yíng)銷的區(qū)別，通過案例對(duì)顧客購(gòu)買心理作了系統(tǒng)分析，并引導(dǎo)學(xué)員練習(xí)“事前準(zhǔn)備、接近、狀況把握、產(chǎn)品介紹、展示、建議書、締結(jié)”等7個(gè)營(yíng)銷步驟，以實(shí)現(xiàn)“實(shí)戰(zhàn)銷售 業(yè)績(jī)倍增”的目標(biāo)。
為強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，本次培訓(xùn)融入PK競(jìng)爭(zhēng)模式，學(xué)員們認(rèn)真聽課，積極思考，主動(dòng)參與同主講老師的授課互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，最后，來翠、伊向榮、李家麒、卓志瓊、劉瑤、彭英子、蔡欣、陳昭敏等8位學(xué)員獲評(píng)本期“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們一致認(rèn)為本次培訓(xùn)組織工作細(xì)致、課程設(shè)置好、師資力量強(qiáng)、教學(xué)方式新，對(duì)于提高自己技能和工作能力有很大幫助，并為下一步工作找到了“藥方”，回去后一定會(huì)學(xué)以致用。
本次培訓(xùn)由新華書店集團(tuán)和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——武漢恒升普惠教育合作，是新華書店集團(tuán)為提升基層員工職業(yè)技能定制的員工成長(zhǎng)發(fā)展（SDP）課程系列之一，參訓(xùn)學(xué)員將連續(xù)參加5期課程培訓(xùn)，完成個(gè)人成長(zhǎng)蝶變。
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